Mediation - Außergerichtliche Lösung von Konflikten
Mediation ist ein freiwilliges Verfahren zur außergerichtlichen Lösung von festgefahrenen Konflikten.
In diesem Verfahren erarbeiten die Konfliktparteien unter Hinzuziehung eines neutralen Dritten - des Mediators - , selbstbestimmte und von allen Beteiligten akzeptierte Lösungen.
Mit
Mediation nehmen Sie die Lösungssuche selbst in die Hand.
Der Mediator entscheidet nicht „von oben“, sondern hilft den
Beteiligten, selbst ihre gemeinsame „beste“ Lösung zu
suchen.
Dabei können auch verletzte Gefühle und die eigentlichen Motive zur Sprache kommen, denn diese stehen einer „vernünftigen“ Lösung oft zunächst im Wege.
Mit der Bereitschaft, die Argumente des anderen zu verstehen, ergeben sich dann oft – abseits von möglichen Rechtspositionen – Lösungen, die für alle Parteien besser sind.
