Wirtschaftsmediation
Ca. 5.000-mal jährlich
ziehen in Deutschland Unternehmen gegen Geschäftspartner und Konkurrenten
vor Gericht – und hier sind lediglich die Fälle mit einem Streitwert
über 500.000.- € gezählt. 5.000-mal fällt ein Richter
ein Urteil von „oben“, nachdem die streitenden Parteien sich
gegenseitig möglichst schlecht haben aussehen lassen. Noch viel zahlreicher
sind innerbetriebliche Konflikte, die von einem Richter bzw. einem Schiedsgericht
entschieden werden.
Richterliche Urteile beinhalten ein hohes Risiko an unerwünschten
Folgen:
Neben den hohen Prozesskosten und der oft schleppenden Umsetzung des Urteils
durch den „Verlierer“ gibt es noch viel größere
Schäden: Juristische Urteile stören nachhaltig die Zusammenarbeit
der Beteiligten und können zu Imageverlusten in der Öffentlichkeit
führen.
Anlässe für Konflikte sind dabei äußerst
vielfältig
- immer aber handelt es sich um unterschiedliche Standpunkte, für
die eine Klärung gefunden werden muss, um (wieder) produktiv arbeiten
zu können. Innerbetrieblich kann z.B. über neue Formen der Arbeitsorganisation
(Geschäftsleitung und Betriebsrat), mangelnde Arbeitsleistung (Vorgesetzter
und Mitarbeiter) oder die fehlende Zusammenarbeit in einem Team gestritten
werden. Zwischen Unternehmen kommt es häufig über unterschiedliche
Vertrags-auslegungen bzw. Ungeregeltes und Unvorhergesehenes zum Streit.
Die Parteien nehmen die Konfliktbewältigung selbst in die
Hand.
Konflikte sind nicht nur alltäglich; ihre professionelle Bewältigung
ist oft auch notwendig, um die eigentliche Arbeitsaufgabe inklusive der
Rahmenbedingungen genau zu definieren: Die Konfliktparteien erarbeiten
dazu mit Unterstützung des Mediators eine gemeinsame Lösung,
die bei größtmöglicher Schadensbegrenzung die geschäftlichen
und persönlichen Interessen der Beteiligten wahrt. Zentral sind dabei
geleitete Verhandlungen – für viele Betriebsangehörige
vertrautes Terrain.
Mediation gibt der Zusammenarbeit eine Zukunft.
Diese Chance der Regelung der künftigen Zusammenarbeit, die in jedem
Konflikt steckt, wird durch Mediation nachhaltig unterstützt, da
die Basis jeder Beziehung – das wechselseitige Vertrauen –
gefestigt wird. Mediation leistet somit über die konkrete
Regelung der Konfliktpunkte hinaus einen wesentlichen
Beitrag zu langfristigen Geschäfts-beziehungen –
einem wichtigen Faktor für den dauerhaften Unternehmenserfolg.
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